Política KYC
1. Al aceptar estos Términos, usted autoriza a la Compañía a realizar regularmente varias verificaciones a la sola discreción de la Compañía o si lo requieren terceros (incluidas las agencias reguladoras), con el fin de verificar su identidad e información de contacto ("Verificación").
2. Una persona no puede participar en un juego por dinero a menos que sea Titular de una Cuenta. Para registrarse como jugador, una persona debe registrarse personalmente y presentar una solicitud de registro. Se debe proporcionar la siguiente información:
Fecha de nacimiento junto con una identificación válida que demuestre que tiene más de dieciocho (18) años o la mayoría de edad legal aplicable según lo estipulado en la jurisdicción de su residencia. Los documentos de identificación que deben presentarse incluyen:
- copia de un Pasaporte válido, copia de otro documento de identificación y un comprobante de domicilio;
- Nombre y apellido del Jugador;
- Dirección residencial completa del Jugador;
- Dirección de correo electrónico válida del Jugador;
La Compañía se reserva el derecho de solicitar documentación adicional y realizar verificaciones adicionales para verificar la información proporcionada. Una cuenta puede suspenderse hasta que se proporcione información satisfactoria.
3. La Compañía se reserva el derecho de suspender su cuenta si no podemos determinar que ha alcanzado la Edad Elegible. Si, mientras utilizaba los servicios del Sitio Web asociados con el juego, estaba por debajo de la Edad Elegible:
- Su cuenta será cerrada;
- Todas las transacciones realizadas durante este período serán anuladas, y el dinero depositado en su cuenta será devuelto;
- Todas sus apuestas realizadas durante este período serán canceladas y reembolsadas;
- Todas sus ganancias acumuladas durante el período en que su edad era inferior a la Edad Elegible se perderán, y deberá reembolsar a la Compañía todos los montos retirados de su cuenta a solicitud de la Compañía;
Un depósito realizado en su cuenta no será reembolsado debido a la violación de la política de la Compañía.
4. En el caso de que la información proporcionada por usted resulte ser falsa, incompleta, inexacta o engañosa, y también si la información especificada durante el registro no corresponde a sus datos de pasaporte, estos Términos y Condiciones se considerarán violados, y la Compañía puede cerrar inmediatamente su cuenta y cancelar todos los fondos en su saldo, además de otras acciones a la sola discreción de la Compañía, incluida la negativa a proporcionar el uso de los servicios del sitio web.
5. Los plazos de consideración para los documentos KYC podrían ser de hasta 30 días hábiles desde el momento en que el cliente proporcionó todos los documentos solicitados.
